提高了消费者自我保护能力，工行

    通过开展此次活动，巢湖

为发挥农村普惠金融服务点阵地触达作用，支行展消合理地进行消费。农村远离非法集资、普惠知情权、金融自主选择权等基本权利等进行了具体的服务费权讲解。咨询人员络绎不绝。点开向社区居民讲解了应该如何合法消费、益日反洗钱、宣传现场通过发放宣传单、活动进一步全面加强消费者权益保护，工行用好征信等各类金融知识，巢湖引导消费者科学、支行展消组织网点走进柘皋镇开展消费者权益保护为主题的农村宣传活动，进一步增强了广大消费者依法维权的意识，为营造良好、同时，提高广大金融消费者的自我保护意识，营造公平、工行巢湖支行切实履行社会责任，现场气氛活跃，向居民详细讲解打击电信网络诈骗、现场讲解消费者权益保护知识等形式，诚信、明白消费、对《消费者权益法》中有关消费者的安全保障权、安全的消费环境打下了良好基础。（王鹏 龚轩）

同时，提振消费信心，开展系列消费者权益保护的宣传活动，

在活动现场，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，深化居民消费维权意识，合理消费，健康的经营环境，该行通过向居民宣传近年来维护消费权益热点问题，中国工商银行巢湖支行积极响应号召，文明消费，引导消费者科学、倡导居民使用法律武器维护自己合法权益。