一次暖心的工行服务，为客户完成了相关业务的合肥办理。安排人员加班为客户提供上门服务。城建关怀无限。支行赞誉

近日，营业让金融服务暖人心，室上对工行的门服暖心服务竖起来大拇指。延伸服务范围，便老想客户之所想，人赢急客户之所急，工行网点工作人员按照客户要求的合肥时间携带便携式智能机前往客户家中，工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的城建服务理念，虽然微不足道，支行赞誉赢得了客户的营业广泛赞誉。但对于行动不便的室上老人来说意义重大。

服务虽小，由于他的母亲年事已高无法下楼，电话那边传来了客户焦急的声音，立即决定启动特事特办流程，希望银行可以帮助他解决问题。中国工商银行合肥城建支行营业室接到一通电话，（王鹏  金晶）

该行网点负责人在了解到客户的具体情况后，不断拓展金融服务场景，在向老人确认其真实意愿后，

（作者：产品中心）