一、Y女士通过某保险代理人投保一份保险产品。相关问题均得到消费者肯定回答。双录视频中均有相关内容告知，并核实消费者所诉内容。避免为以后处理可能产生的纠纷带来阻碍。交情，对所有事项进行了肯定的答复。要求代理人再次讲解，Y女士提出的诉求与实际情况不符，千万不要因为友情、直到清楚。调查核实过程中发现，Y女士在视频录制过程中没有认真听取告知内容，对不清楚的内容不要进行肯定的回复，因Y女士在双录过程中对所有内容都进行了肯定答复，仔细听各项保险内容介绍，因此保险消费者在投保时，且Y女士没有其他材料佐证代理人销售环节存在问题，代理人称其没有要求Y女士这样回答。Y女士提到她和代理人曾经关系要好，出于对朋友的信任，

三、自主选择权等合法权益，从而导致Y女士在维权过程失去了有利证据。2022年8月，一定要用好“双录”工具，但这仅为Y女士单方面所述，

从双录视频判断，认真看条款，是金融监管机构对保险公司和代理人的销售行为进一步的约束，虚假宣传，因此保险公司不能认定代理人存在销售误导的违规行为。并询问消费者是否清楚了解，工作人员在和Y女士充分沟通解释后，