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2024年6月17日,开展以人为本的爱老服务理念,该行员工主动留下客户联系方式,暖心借记卡遗忘丢失。服务一位客户迈着沉重的工行脚步走进网点,在炎炎夏日里为客户带来内心的合肥宽慰,经一番交谈后得知:其父亲年迈行动不便,蜀山不停地感谢工行工作人员,支行该行大堂经理热情上前接待,积极敬老
当天上午,开展考虑到事情比较特殊,并于当日下午上门为客户成功办理好业务。对工行的贴心服务连连称赞。 (龚轩 夏田田)


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