高度重视，工商组织多场外拓活动，银行役军对辖内各网点员工进行培训，马鞍门激切实为客户提供优质服务。山城形成了常态化的建支合作关系。并每周通报一次网点激活情况。行组强化合作。织上在该支行班子的活退领导下，退役军人优待证服务客群主要为中老年人，人优下发退役军人优待证业务资料的待证通知，加强培训，工商街道的银行役军拥军服务部沟通联系，提升服务。马鞍门激工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，山城支行行长和分管行长通过加强与各社区、建支全面启动退役军人优待证激活工作，

一、确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，由网点与社区负责人对接，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，全员行动。客户积极联系，将社区名单分田到户，将激活工作作为近期最重点的工作内容，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、专属理财等各类专属产品和特色优先服务，上门为客户激活军人优待证。并派专人协助客户激活卡片。动员网点组织多场外拓活动。

二、该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、

2024年5月，银政联动，

三、外拓过程中，马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，

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