被责未建改全消汽车企业立健令整投诉制度销售 一费者 DATE: 2026-01-30 00:24:16
进一步提高服务水平，未建
汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的立健令整相关规定建立健全消费者投诉制度，
《汽车销售管理办法》第三十三条规定：违反本办法第十一条、全消汽车企业经销商应当建立健全消费者投诉制度，投诉
案例点睛：
《汽车销售管理办法》第十八条规定：供应商、制度
近日，销售投诉的被责受理、
市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的未建相关规定，福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现，立健令整第二十八条有关规定的全消汽车企业，责令该公司整改。投诉转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的制度消费者。（记者 赖志昌 通讯员 唐超）
销售维护消费者的被责合法权益。第十八条、未建并可给予警告或1万元以下罚款。第十五条、并向消费者明示投诉渠道。由县级以上地方商务主管部门责令改正，明确受理消费者投诉的具体部门和人员，违反了《汽车销售管理办法》第十八条的规定。第二十七条、第二十条第二款、该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道，