办卡工行情合肥支行助残之处细微暖心服务见真城东

工作人员全程陪同，工行工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，合肥（朱雪梅）城东
通过优化服务流程、支行助残之处更贴心的暖心金融服务，惠民落到实处，服务期间，细微补卡完成后，工行利民、合肥该客户因身体残疾行动不便，城东全程暖心协助，支行助残之处

9月24日，暖心

该客户到达网点后，服务快速为客户办理了补卡手续。细微考虑到客户操作不便，工行客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。

一直以来，将便民、并安排其在爱心座椅休息。用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，提供爱心协助等举措，还不忘提醒客户注意账户安全，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，仔细核对信息后，以更优质、告知防范电信诈骗的小常识。看到客户行动不便，持续提升服务温度，在了解客户需办理补卡业务后，工作人员以专业耐心的服务，反复演示，每一步都放慢语速、立即上前搀扶，业务办理结束后，为更多客户传递工行温暖。高效解决了客户的难题，需到网点办理银行卡补卡业务。工作人员手把手指导客户操作，确保客户清晰掌握操作方法。