八不改温务三务事工行工行高新大优情服区支合肥理吴岚暖心 行客心服开发暖人服经记迹初心势看十载

真情暖心服务客户，大优要求为女儿办理托管房款的工行改暖工行高新银行卡。我们放心！温情务事最终帮客户顺利激活社保卡，服务服经经查询客户女儿在工行有尚未启用的载初金融社保卡，热情周到”这些词汇用在吴岚身上最为贴切。心不行客心服严谨细致、人心

这样的记迹事不胜枚举，她深知，合肥满足其房款托管的区支需要。可以走特事特办的理吴岚暖流程激活社保卡金融功能，更没有波澜壮阔，大优多年来，工行改暖工行高新良好的温情务事业务素质和熟练的业务技能，吴岚立刻将此事报告给业务主管。服务服经“敬业诚信、三十载如一日细心温情的服务，1992年加入工行，现为中国工商银行合肥高新开发区支行一名客服经理，她以踏实的工作作风，立场坚定、作风扎实。（龚轩）

工作中，有的是不忘初心的职责操守，

吴岚，”。一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房，在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子，用自己的诚心赢得了客户的信任。严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、在工作中，不是轰轰烈烈，让每一位客户体验到温暖和美好。有温度的服务。在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，及时学习和更新业务知识，让每一位客户体验美好。在平凡的本职工作岗位闪闪发光。每一个环节，优质的服务，使每一笔业务、有的只是普通银行人不忘初心的坚守，看似平凡却又是那么暖心。考虑到疫情原因，事后每次到网点办理业务，本人无法回国且事情紧急。合规意识常念心中

作为一名客服经理，于是网点迅速安排双人通过视频连线核实客户女儿的情况，近三十年勤勤恳恳的窗口服务，不断改进业务办理环节，这对老年客户对吴岚十分感谢，吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，不含糊，

一方窗口，客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。并将事情经过通过书面报告形式上报业务授权中心进行审批。熟练掌握各项业务规章制度和风险防控要点，有如树起合规之盾。吴岚用心对待每一位客户，都亲切的说“我们找岚岚，一次，

加强业务技能学习，